全媒体记者 焦国斌
“冰冰，喜欢我们给你买的衣服和鞋子吗？”3月5日，春光明媚，风和日丽，在巴东县官渡口镇西溪坝村，一场暖心的慰问打破了小山村的宁静，温暖了困境儿童冰冰（化名）的心。
冰冰今年13岁，现就读于官渡口镇火烽初级中学。她出生后几个月，妈妈就离家出走了，爸爸常年在外打工，年幼的冰冰和爷爷奶奶相依为命。由于缺少父母的陪伴，冰冰性格格外内向。
2020年6月，官渡口镇社会工作站志愿者刘国艳在西溪坝村做志愿服务时，身形娇小、性格内向的冰冰引起她的注意。向村干部了解情况后，刘国艳决定发动爱心人士帮助她。
为了让冰冰开朗起来，2021年暑假，刘国艳带着冰冰第一次走出大山，到武汉旅游，逛博物馆、动物园，带她见了许多从未见过的事物。平日里，刘国艳还经常去看望她，和她聊学校的事，聊她感兴趣的话题，鼓励她要自信，要好好学习，争取考一个好大学。
渐渐地，冰冰脸上的笑容多了起来，和刘国艳也越来越亲近，她已把刘国艳当妈妈一样，有什么心事都和她说。
去年年底，刘国艳和冰冰约定，今年一定会再来看她，还承诺帮她找医生，把奶奶的眼病治好。
去之前，刘国艳一边联系爱心人士为冰冰购买衣服、鞋子、书包等生活和学习用品，一边联系巴东爱尔眼科医院的医生，上门为冰冰和奶奶提供健康诊疗服务。
“奶奶，我们已申请好了，3天后就可以做手术。”巴东爱尔眼科医院医生杨凤为冰冰奶奶做了检查，发现老人右眼有翼状胬肉，便立即联系医院为冰冰奶奶做免费诊疗手术。听到这个消息，刘国艳和冰冰的心里总算松了一口气。
当天，和刘国艳一起去看望冰冰的还有巴东县科协志愿者田溧溧。得知冰冰对机器人很感兴趣，县科协特地聘任田溧溧担任冰冰的科技辅导员，希望更好地培养她的想象力和创造力，让冰冰参加巴东青少年科技创新大赛。
“我们送给冰冰一本房琪的《真希望你也喜欢自己》，希望她也能真正喜欢自己。”巴东科普志愿者还为冰冰购买了价值400多元的图书，希望冰冰从书中获得力量。
冰冰的爷爷今年57岁，为了维持一家人的生计，他经常外出打零工，奶奶尽管眼睛不方便，还是种植了两亩葡萄。
“只要我们还能动弹，就会尽最大努力把孙子培养成人。”老人的眼神无比坚定。
“冰冰从小没有妈妈陪伴，确实很自卑，但是有这么多哥哥姐姐、叔叔阿姨这么关心她，她现在变得开朗多了，学习成绩在班里也是名列前茅，真的很感谢这些志愿者。”说起孙女的改变，奶奶满心欢喜。
“感谢大家对我的关心和关爱，我一定努力学习，将来回报大家。”临走时，冰冰依依不舍地送别大家。