恩施晚报讯（通讯员郜芙蓉）为畅通行政复议渠道，不断完善实质性多元化解行政争议工作机制，8月3日，利川市所有乡镇（街道办事处）集中挂牌“利川市行政复议咨询服务点”，同时，此前尚未挂牌“行政争议专业人民调解委员会”的乡镇（街道办事处）一并完成挂牌，利川行政复议服务实现了全覆盖。
按照省司法厅的统一部署，利川市不断推进行政复议体制改革，畅通行政复议申请渠道，统一在14个司法所设立行政复议咨询服务点。服务点统一公示行政复议流程，统一制发行政复议咨询登记簿，让群众在家门口就能享受行政复议和行政争议化解服务。
今年以来，利川市各级各部门解答各类行政复议咨询服务2000余人次，通过非诉讼方式实质性化解行政争议150余件；市人民政府行政复议局受理行政复议案件37件，办结24件。