来凤县政务服务中心“潮汐”窗口服务群众不分“朝夕” -516棋牌

发布时间:2023-05-24 08:48 来源:恩施晚报 作者:牟凡 编辑:曹贤炜

恩施晚报讯(全媒体记者牟凡 通讯员符裕珠)5月20日上午,虽逢周六,来凤县政务服务中心民政窗口前,仍有十几对新人排队领证。工作人员介绍,前几天在鄂汇办app上预约登记结婚的新人有10来对,当天现场为近100对新人办理了结婚登记服务。

近年来,来凤县政务服务中心出台多项贴心便民服务措施,“520”结婚登记加班服务专场,只是该中心延时服务的一个缩影。该中心每个双休日、节假日都安排综合窗口人员值班接件,解决企业、群众办事“上班没空办、下班没处办”问题,并根据阶段性工作任务及群众业务需求,设置“潮汐窗口”,安排工作人员及时办理业务。

来凤县政务服务自助服务区还提供24小时不打烊服务,可自助办理社保、医保、公积金等58个便民服务事项,并设立应急服务值班室,为办事群众提供应急服务。

该中心还推出“帮代办”服务,在政务服务大厅综窗和专窗安排帮办、导办人员,实行引导分流,为企业、群众提供取号、事项咨询、表单填写、资料复印、事项办理等全流程服务,帮办、代办事项涵盖入驻政务服务大厅的所有业务。

责任编辑:曹贤炜

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